Качество работы УК в отношении ремонта и содержания дома

Lili
Не в сети
Зарегистрирован: 10/09/2009

Добрый день, уважаемые соседи.

Хотела бы с вами обсудить качество работы нашей дорогой Управляющей компании.

На самом деле пишу в надежде, что на нашем портале бывает руководство компании и обратит внимание на  вопросы с которыми пришлось столкнуться лично мне. Так как позвонить непосредственно к директору нельзя, несмотря на то, что телефон был указан здесь же в объявлениях, только предлагают записаться на личный прием один раз в неделю.

До некоторого времени я жила совершенно спокойно и не воевала с УК по поводу их работы,  так как если и были какие вопросы, то не столь критичные, чтобы с кем то ругаться.

Но месяц назад кто-то сломал у нас на этаже замок в двери, которая ведет на лестницу (лестница внешняя, отдельно от лифта). Если бы я не ходила по лестнице 2 раза в день на прогулки с собакой, то может ничего и не заметила бы, но нам лестница была нужна ежедневно. Ругалась я с УК почти 2 недели, оказывается у них был на больничном  плотник - без него никто ничего не мог сделать и весь этаж должен был  в случае остановки лифтов рисковать остаться на улице или наоборот дома без выхода. Каждые 2 дня я звонила, заявку принимали и ничего не делали. В итоге ручку поменяли, а начинку замка оставили внутри и сейчас выйти можно только изнутри, выбив дверь. Прийдется опять повторять всю итерацию...

Вторая ситуация. 2 дня назад у нас домофон, который установлен на двери, ведущей на ту же лестницу перестал открываться с ключа. Звоню в УК, они отсылают меня к подрядчику, который занимается домофона. Вопрос - почему я должна сама общаться с подрячиками, если у меня договор с УК и я именно им плачу каждый месяц плату за обслуживание домофона.

Думаю у многих из вас были подобные ситуации. Скажите в чем я не права, может просто по незнанию я действительно обращаюсь не  туда, или не так. Наверное необходимо обращаться только писменно, чтобы действительно предпринимались какие-то действия, и в случае чего было с чем обращаться к верхним инстанциям.

 

 

Голосов пока нет
Лиса_Алиса
Лиса_Алиса аватар
Не в сети
Зарегистрирован: 30/10/2009

Про фонари ответили в УК что все вопросы к городу, это не их ответственность  Puzzled

Ваша оценка: Нет

_________________________________________

Порошок! Уходи!

Толян
Не в сети
Зарегистрирован: 16/06/2011

Почему уже больше недели во дворе дома Эрвье 16/1 не горит уличное освещение?! Все лето горело, а щас - нет. Не горят несколько фонарей в районе 3,4,5 подъездов! Темень тьмущая!

Ваша оценка: Нет
ольга николаевна (пользователь незарегистрирован)

Все вы собственники жилья и поэтому можете провести собрание и переизбрать управляющюю компанию согласно статьи 162п 8.2 ЖК РФ за невыполнение условий договора .Лучше создавайте свое ТСЖ и дом будет цел и деньги в кошельке.А то у УК уж очень завышены тарифы . Вот в нашем доме уборщице отчисляет компания в пределах 56 тысяч а в реале платиться не так !!!

Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (2 голосов)
svoy
Не в сети
Зарегистрирован: 19/04/2010

Сегодня ради интереса поднялся на лифте вверх, глянуть на тех.этаж Эрвье д. 10.(дом сдан в марте) ПИ...ЕЦ: стекла выбиты, металлические рамы сломаны, доводчиков нет, дверных ручек нет, дверь (выход на крышу) помята, замок в извращенном виде изъят из двери, этаж превращен в туалет. По лестнице решил спуститься вниз, посмотреть на состояние лестничной площадки, картина та же.

А теперь вопрос к УК. Вам достались новые дома, с новыми инженерными сетями, от Вас требовалось только способствовать сохранению и поддержанию в порядке вверенного имущества, Ваше бездействие способствует разворовыванию. В ваши планы входит наведение порядка в данной области?

ПС: Вы еще думаете стоит ли видеонаблюдение ставить!? Angry ДАРМОЕДЫ!!! пилять!

Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (2 голосов)
a3x
Не в сети
Зарегистрирован: 05/12/2010

+1

но формально они ещё не взяли дом на обслуживание (поэтому за воду и э/э денег не берут)

если не влом продублируйте на ук-кд.рф

кстати я не помню чтоб мы голосовали за Комфортный Дом, может перевыберем

Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (1 голос)
Артём
Не в сети
Зарегистрирован: 10/10/2010

Недавно тоже домофон сломался. Трубка перестала работать. Позвонил по телефону с квитка о квартплате. На следующий день пришли, поменяли трубку за 200 рублей  за 15 минут.

Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (1 голос)
Chip
Chip аватар
Не в сети
Заслуженный порталец
Зарегистрирован: 31/08/2009

У нас именно так и починили - выломали замок. И замемто доводчиков поставили пружины которые оооочень громко брякают когда проходишь в дверь.

Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (1 голос)
Andrey55510
Не в сети
Зарегистрирован: 03/09/2009

Lili, поддерживаю насчет внешних лестниц и насчет домофона - в 55 доме тоже бывали  такие случаи!!!! Уж это я думаю нужно как то продумывать УК - а то пойдёшь на работу и не сможешь выйти из дома!!!

Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (1 голос)